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オーストラリア ゴールドコースト日本人経営のJustレンタカー

東京 03-4577-3155 ( 9am-5pm )
ゴールドコースト +61-410-773-835 ( 7am-6pm )

お客様からの声VOICE

ジャストレンタカーお客様からの声をご紹介

2019年6月 「30歳男性 」

こんにちは。先日はお世話になりました。請求額、承知しました。車も調子よく快適でした。また最後にクッキーありがとうございました!娘も喜んでいました。 また行った際には、是非利用させて頂きます。ありがとうございました。


おはようございます。ご丁寧にご返信有難うございます。そうですか、それは良かったです!朝早くてさらちゃんも相当眠そうでしたが、、、。私も3人子供がいますが小さい時飛行機で移動は大変でした。お子様達がまた成長した際には楽しめる場所が増えますのでまた是非お越しくださいね!

2019年6月 「55歳女性 」

おかげ様で、車中は雨でしたが、予定地に到着すると上がるという幸運に恵まれましたので快適でした。
全て計画通りに進み、鯨も見れて満喫いたしました。
有難うございました



こんにちは!ご丁寧にご返信有難うございました。お天気心配でしたがラッキーにクジラも見られ、また目的地では雨が上がるなんて!! 日ごろの行いでしょうか!?(笑)ドライブを満喫されたようで何よりです!また機会がございましたらご利用お待ち致しております。

2019年5月 「45歳女性 」

こんにちは。昨日の夜、家路に着きました。この度は、手配をしていただきありがとうございました。レンタカー無事お返しできてよかったです。今回は、ナビゲーションがあったので安心してドライブできたので、変な緊張感はありませんでした。最近はハワイに行くことが多かったのですが、今回久しぶりにゴールドコーストに滞在し、やっぱりオーストラリアは自然が多く大地のパワーがすごい。。。時差が1時間なので今日からバッチリ仕事もできる。。。また訪れたいと思いました。クレジット請求の件、了解致しました。よろしくお願いします。Mariさんもお元気で。。。


ご帰国早々のお忙しい中ご丁寧なメール有難うございました!既に今日からお仕事ですか!?時差1時間といえどお疲れでしょうね。今回はクリスタルキャッスル行かれたのですよね?私はまだ行ったことはありませんが最近レンタカーのお客様も度々行かれているようでパワースポットみたいですね。こちらも緑が多くのんびりとするには最高ですがやはり観光用の場所が限られていますし日本からのハワイ便はゴールドコーストと比較にならない程多くてハワイのリピーター率はとても高いようで、同じ南国ですが日本の方にはハワイが魅了的なようです。今日1日お仕事されれば明日から週末ですので(職種によりますが、、、)週末は旅の疲れを癒してくださいね!また機会がありましたら宜しくお願い致します。(ハワイジャストレンタカー共々)○○様もお体に気をつけて、、、。ご主人にも宜しくお伝え下さい。

2019年5月 「68歳男¥性 」

楽しく、レミントン国立公園と土ボタル観光が出来ました。ありがとうございました。私が、お教えしたメールアドレス 間違っているようですのでこのメールアドレスに連絡お願いします。ガソリン代等の追加請求金額がわかりましたら、お教えください。


こんにちは!先日はご利用有難うございました。ご連絡頂き有難うございます。はい、車の返却後お聞きしたメールアドレスにガソリン代とお礼のメールを送らせて頂きましたがメールアドレス不明で戻って来てしまい、免許証のご住所にお手紙を送る準備をしていました。ドライブ満喫出来たようでなによりです。エアーズロックに行かれるとお聞きしてましたがいかがでしたか?ご丁寧に車の駐車場所のメモも残して頂き感謝致します。車はキズなどもありませんでしたし車内も綺麗にお使い頂き重ねてお礼申し上げます。ガソリン代金は$33.98でご指定のクレジットカードにご請求させて頂きました。何かご不明な点等御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。宜しくお願い致します。

2019年5月 「61歳女性 」

お返事ありがとうございます。実は私もMariさんからガソリン代の連絡がなく不思議に思っていました。きっとゴールデンウイークで忙しく有料道路料金と一緒にご連絡を頂けるのかな?と思っていました。メールは、もしかしたら迷惑メールフォルダに入ってしまったのかもしれません。(4月の迷惑メールは自動で削除されていて)ガソリン代も有料道路料金も了解です。今回も整備の整った車で安心して旅行が出来ありがとうございました。ドライブ好きの母も大満足の旅になりました。そして、Mariさんの親切で迅速な対応には、不安のある海外からの予約に対して、安心してお願いが出来ました。また、機会がありましたらよろしお願いします。


おはようございます!4月に送らせて頂いたメールは迷惑メールに入ってしまったのでしょうね。海外からのメールですので稀にお客様に返事のメールが来ていないとご指摘頂く事がありますので、、、。今回の旅行は以前から入念に計画を立てられて1度はご都合でキャンセルをした後の楽しみにされていた来豪でしたのでサンシャインコースト、ブリスベンをお母さまとゆっくり満喫出来き本当に良い思い出となった事と存じます。○○様がレンタル予定されていた車が直前の事故で急遽少し大きな車をお出しする事になりご迷惑お掛け致しましたがサンシャインコースト方面の長距離でしたのでかえって大きな車の方が高速を走るのには合っていたかもしれませんね。これでゴールドコースト周辺は制覇されましたので次は新たな場所を考えなくてはなりませんね!こちらこそまた機会がありましたら是非ご利用お待ち致しております。お仕事もお忙しいかと思いますがお身体にお気をつけてお母さまにもくれぐれも宜しくお伝え下さい。

2019年4月 「38歳女性 」

まりさんこんばんは!無事日本に到着して、今、釜揚げうどんを食べています。まずは、最後の返却の際にガソリンも入れられず遅刻までして申し訳ありませんでした。でも今回は日本語のナビに大変助けられましたm(_ _)m お陰様で楽しいオーストラリア旅行になりました(^-^) 凄く凄く恋しいので、また旅行の計画をたてたいと思います。是非次回も宜しくお願いします(*´∀`)♪ガソリン代の金額もありがとうございますm(_ _)m


おはようございます!早々のご返信有難うございました。釜揚げうどんですか~、羨ましいです!こちらではしばらくの間さっぱりした食事はなかなかありませんのできっとほっとされたでしょうね!いえいえ、とにかく無事にホテルに到着されて本当に安心致しました。その上色々頂きこちらこそ恐縮致します。早速頂いたトイレットペーパーお二人を思い出しながら使わせていただいております(笑)こちらは日本より物価が高く、特に紙製品はビックリする程の値段ですよね。次回の来豪に向けしばらくはまたお仕事頑張ってくださいね!○○様にもゆうこちゃんと赤ちゃんの写真を見せて頂き念願かないましたと宜しくお伝え下さい。

2019年4月 「24歳女性 」

ご連絡ありがとうございます!免責額の件、承知致しました。今回の件、ご丁寧な対応ありがとうございました。とても心強かったです。とても良い経験ができたと思っています!オーストラリアにも今回限りでなくまた来たいと思いました!ありがとうございました!


おはようございます!早々のご返信有難うございました。本日ご指定のクレジットカードに請求致しました。本当なら旅行中にこのようなメールをするのは心苦しかったのですが、、、。今回あのような車の状態でお二人が無傷だった事本当にラッキーだったと思います。また見ず知らずの方々に親切にしてもらえた事、相当怖い思いはしたでしょうが違う意味での良い経験になったと考えましょう!その後旅行中楽しめているかも心配していました。取り急ぎ請求完了のお知らせです。そろそろ日本に帰国されるの予定でしたよね?○○さんにも宜しくお伝えくださいね!

2019年4月 「53歳男性 」

本日はお世話になりました。ホームステイ家族、アウトレットモールと予定を全てクリア出来ました。また、時短にも対応頂き感謝致します。次回来豪時も宜しくお願いします。ありがとうございました。


おはようございます!早々のご返信有難うございます。そうですか、予定全てなんて短時間でも充実されていたのですね。お子様の留学色々ご心配もあるでしょうが離れてみるときっとご両親への感謝の気持ちもより感じられる事でしょうね、こちらこそ、また機会がありましたらご利用お待ち致しております。

2019年3月 「50歳男性 」

丁寧な対応をしていただいてありがとうございました。またお願いします。思ったよりも走り易かったです。ブリスベンへ行ったので高速代金が発生すると思うので、よろしくおねがいします。 有難うございました。


早々にご返信有難うございました!ブリスベンまでお嬢さんを送られたのですね。了解いたしました、料金が発生していましたら改めてご連絡致します。お嬢さん暫く親元を離れられ成長されていたでしょうね!?こちらこそ機会がありましたら是非ご利用お待ち致しております。また楽しいお話を聞かせてくださいね!

2019年3月 「21歳男性 」

Mail確認しました!また使う機会があったらまたjust rent-a-carで借ります!おかげさまで昨日のドライブもとっても快適でした!ありがとうございました!


おはようございます!嬉しいお言葉有難うございます。また機会がありましたら是非ご利用お待ち致しております。まだしばらくはゴールドコーストで過ごされるかと存じますが沢山の友人と 楽しく充実した日々を過ごし、また勉強も頑張ってくださいね!お友達方にも宜しくお伝えください。

2019年3月 「26歳男性 」

この度はJustレンタカーをご利用させていただくにあたり、事前のメールでのやりとり、直接の御丁寧な説明をしていただき、非常にスムーズに利用する事が出来ました。ありがとうございました。またオーストラリアに訪れる機会があれば、ぜひまたJustレンタカーを利用させていただいと思います。p.sブリスベンでは渋滞につかまることなくマイヤーセンターに1日10$と安く停める事が出来、ラグビー観戦後スター選手と写真を撮ることも出来ました(^^)


ご丁寧にご返信有難うございます!4名の運転登録者でしたので代わる代わる運転する事が出来るのできっと初めての場所での運転にも自信が持てましたね!マイヤーは1日$10で駐車可能なんですね。それはブリスベンにしてはお値打ちな場所を見つけられましたね。スター選手との撮影なんて、、、。中々経験出来ないので最高の思い出になりご友人の方々も喜ばれたでしょうね。こちらこそ、また機会がありましたら是非ご利用お待ち致しております。

2019年2月 「22歳女性 」

たった今気付きました( ; ; )ごめんなさい笑。ご報告ありがとうございます!ナイトクラブ存分に楽しめましたが、帰宅してバタンキューしてしまい、翌朝起きて急いでパッキングしました笑マリさんのもとでレンタカーできて、本当によかったです!楽しい旅行になりました!色々ご親切にして頂いて、ありがとうございました(^_^)


笑!! いえいえわざわざご返信頂き有難うございます。強行スケジュールでしたもんね!ナイトクラブわりと話題になっていたみたいですよ(日本人の間ですが)とにかく飛行機に遅れなくて良かったです!ブリスベンに行かれた時の有料道路ですがご利用があれば1~2か月中に ご連絡致します。卒論の仕上げで大変な時期でしょうが最後の学生生活締くくり、頑張ってくださいね!ご友人方にも宜しくお伝え下さい。皆さんの新社会人生活が充実し、やりがいの有るものになります事オーストラリアより願っています!

2019年2月 「23歳女性 」

この度はありがとうございました!海外での運転が初めての中日本語でご説明をいただき、安心してドライブすることができました。また、直前のレンタルにもかかわらず、迅速にご対応していただけたこと、重ねてお礼申し上げます。またゴールドコーストに訪れることがあれば、是非利用させていただきたいと思います!この度は親切なご対応、誠ありがとうございました。


おはようございます!免許証翻訳が間に合ったのはお電話頂いた後○○様が直ぐにこちらの要望通りに対応してくださったからかと存じます。ご友人方は初めは海外の運転ですので少し不安そうでしたがきっと今回運転して自信を持たれたのではないでしょうか?こちらこそまた機会がありましたら是非ご利用お待ち致しております。ご丁寧なご返信本当に有難うございました。

2019年2月 「24歳女性 」

こんばんは。昨日はレンタカー、ありがとうございました!ガソリン代の料金かしこまりました。バイロンベイ、どこもおしゃれで可愛いお店がたくさんで楽しかったです^ ^またゴールドコーストに来たときはお願いします。


おはようございます!ホテルインロック返却も完璧にして頂きとても助かりました!有難うございます。バイロンベイ楽しまれ何よりです。 実は私も同じ日の昼過ぎに娘たちに連れられバイロンベイの手前にあるThe Farmというカフェと動物たちが居る場所に行きました。 バイロンベイにも足をのばしたかったのですが夕方に仕事がありましたので泣く泣く1時間程の滞在で帰って来ました。あの日相当風が強く運転していてもハンドルを取られる感じでしたよね!また機会がありましたら次回はそちらにも是非行ってみて下さい。

2019年2月 「22歳女性 」

この度はありがとうございました。Byron BayもNatural Bridgeも行けました。日本語のカーナビが本当に役に立ちました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。


ご丁寧にご返信有難うございました!予定されていた2か所共無事に行かれたのですね!昨日は相当暑さが厳しかったですがきっとByron Bay辺りのビーチは涼しい風も吹きますので最高のドライブだったでしょうね。こちらこそまた機会がありましたら是非ご利用お待ち致しております。

2019年1月 「45歳男性 」

メールありがとうございます。交通ルールを詳しく説明していただいたおかげで、問題なく運転することができました。ありがとうございます。家族一同、ゴールドコーストをとても満喫し、また行きたい!と話しています。また機会ありましたらよろしくおねがいします。


ご丁寧にメール返信頂き有難うございます!車の中に旅行パンフレットが落ちていまして旅行会社からの物かと拝見していたらご自身で制作された物ですよね??あまりの完成度にビックリさせて頂きました。きっと随分前から色々な計画を立てられご家族の為動いていらしたのだと思うと皆様が楽しい時間を過ごす事が出来たのも納得です。また是非機会がありましたら来豪お待ちしています。

2019年1月 「60歳男性 」

連絡有難うございます。車、ナビとも快調でした。義妹とは日本で会ってきたようです。また機会があればよろしくお願い致します。


何も問題が無く安心致しました。妹さんとは日本で会われていたのですね!年末年始は日本、その後はゴールドコーストと楽しい休日になりましたね。こちらこそまたのご利用お待ち致しております。日本の寒さからこちらにこられたのでワンクッション有りからのニュージーランド帰国ですので体調的には楽かと存じますが旅行疲れで体調を崩されぬようしてくださいね。奥様にも宜しくお伝え下さい。

2019年1月 「26歳男性 」

はい、カランビンすごく楽しむことができました!日本の方ということもあって、安心して利用できました、また機会があればお世話になりますす。ありがとうございました!


おはようございます!ご丁寧にご返信頂き有難うございます。そうですか、楽しい時間を過ごされたようで嬉しく思います。今回初めてのオーストラリアでの運転でしたが1度経験されたので次回からは自信を持って運転出来ますね!こちらこそまた機会がありましたら宜しくお願い致します。

2018年12月 「36歳男性 」

先日はいろいろとありがとうございました。直前の申し込みにも関わらず、丁寧にご対応いただきありがとうございました。翌日は帰国のため、早朝からブリスベン入りして無事に帰国しました。車でバイロンベイまで行けて最高の滞在最終日でした。仲間もすごく喜んでいました。カーナビはすごく役に立ちました。おかげさまで限られた時間の中で無駄なく移動できたので良かったです。オーストラリアで初めて運転する人には絶対あった方がいいと思いました。 SurfersParadaise→PointDanger→ByronBayと回ってきました。どこも自然が美しく、行ってよかったです。またオーストラリア行く機会がありましたら、ぜひお願いしようかと思います。どうもありがとうござました。


ご丁寧なメールを頂き有難うございます。運転免許証の翻訳が間に合い本当に良かったです。これは〇〇様が旅行中にも関わらず弊社のメールをこまめに確認して頂いたからかと存じます。カーナビも活躍したようですし猛暑の中でしたが自然を満喫されご友人の方々も喜んで帰国された ようで(日焼けは相当でしたが、、)まだまだ沢山の綺麗な場所がありますので次回はそちらも是非行ってみてくださいね!日本は寒さが日に日に厳しくなったようで真夏からの真冬で体調を崩されないように気をつけてください。

2018年12月 「22歳男性 」

こちらこそ、レンタカーを使わせていただきありがとうございました!旅行が自由にできたのも、マリさんに色々と教えていただいたおかげです!また機会がありましたら、是非使用させてください!ありがとうございました!


おはようございます!最終日のお忙しい所ご丁寧に返信頂き恐縮です。ツアーも良いですがレンタカーは時間が自由に使えたり、途中気になった場所に寄り道が出来たりとご自身のペースで旅行が楽しめますよね!本日日本に帰国ですが昨日お聞きした通り、寒さが増してきているみたいですね。ゴールドコーストとの気温差で体調をくずされないよう気をつけてください。またのご利用お待ちいたしております。

2018年11月 「33歳男性 」

ガソリンお手数おかけしました。ありがとうございます。クレジットカード決済も承知いたしました。バイロンベイ良かったです!もっと長く居たかったです。またよろしくお願いします。


早々のご返信有難うございます!バイロンベイ、サァーファーズパラダイスとか少し雰囲気が違いますよね。次回は是非バイロンベイを中心に計画を立てて下さいね。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

2018年11月 「50歳女性 」

mari様こんばんは 昨日よりお借りしておりましたお車にて快適に帰って参りました。信号やラウンドアバウトについてまとめて教えて頂けたおかげです。本当にお世話になりありがとうございました。お車は、ホテルのスペース(エレベーターのすぐ前)に停めております。また、至らない点ありましたら、ぜひお知らせ下さいませ。明日もノボテルに宿泊しております。母からもくれぐれもよろしくとのことです。どうぞよろしくお願いします。


こちらからお礼のメールを差し上げる前にご丁寧に返却メールを頂きまして有難うございます。ゴールドコースト到着初日の初めての場所での長距離運転、とても不安そうでしたが無事何事も無くドライブ楽しまれたようで本当に良かったです!今回のレンタカーで運転にも自信が持てたでしょね。ジャカランダはいかがでしたか?少し前に長期にわたり雨が続きましたので例年より早く花びらが落ちてしまったかもしれませんがお母さまもきっ’とお喜びになられたでしょうね。これからもお二人で色々な場所への旅行楽しんでください。(羨ましい限りです)こちらこそお母さまにも宜しくお伝え下さい。

2018年11月 「49歳男性 」

レンタカーの手配等いろいろとありがとうございました!駐車場の件はご迷惑をかけて申し訳ありませんでした。 まさに推測通りの事を私がやってしまっていました。本当に申し訳ありませんでした。お土産もしっかり買えましたし、何よりもレンタカーのおかげでバイロンベイやクリスタルキャッスルやナチュラルブリッジにも行けて本当に感動しました! 次回ゴールドコーストに行くときにはまた利用させていただきます!


お疲れの所ご丁寧なメールを有難うございます。帰国便のトランジット等相当疲れたかと思います。ご家族の方々も大丈夫でしたか?やはりそうでしたか。ホテルレセプションスタッフに確認した際そのような事をお聞きしましたので。でも最終的に無事駐車場から出られたので問題ないですよ。今後同じホテルに宿泊されるお客様の参考にさせて頂きます。レンタカー利用は丸2日とまではいきませんでしたがドライブを楽しまれたみたいで 安心いたしました。快晴でしたのでバイロンベイから見る景色等は素晴らしかったでしょうね。明日からお仕事に戻られるかと存じますがまた次回の旅行を楽しみに(会社の海外旅行が結構あるとお聞きしています)頑張ってください。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

2018年10月 「26歳男性 」

急な変更にも関わらず、ご対応いただきありがとうございました。説明も丁寧でとてもわかりやすかったです!ラウンドアバウトでモタモタしてたらクラクションを鳴らされましたが、それもとてもよい思い出になりました!!またゴールドコーストに来る機会があれば、次も利用したいと思います。本日はありがとうございました!


おはようございます!早々のご返信有難うございます。そうですか、クラクション鳴らされましたか(笑)本当にこちらの人は明るくてフレンドリーな反面運転になると人が変わったように汚い言葉を吐いたりして私も度々嫌な思いをします。こちらが気にしなければ良いだけですね。お土産話になりましたね。また返却時近くでポリスが男の人を検査していた場面もあり帰り際”気を付けて下さい”と私にお気遣い頂き嬉しく思いましたた。ありがとうございます。あと数日間まだ滞在かと存じますがゴールドコースト十分楽しんでください。 また機会がありましたらご利用お待ち致しております。

2018年10月 「24歳女性 」

無事に成田空港に到着しました。今回は多大なるご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ありませんでした。Mari様のご厚意で無事に帰国することができ心より感謝申し上げます。信用しにくい結果になってしまったことを深く反省しております。了解致しました。お手数とご心配をお掛けします。有料道路登録に関しても申し訳ありませんでした。また後日連絡をお待ちしております。至急カード詳細を確認いたします。今回Justレンタカー様をご利用させて頂けたことに心より感謝と、安堵感…を覚えております。本当にありがとうございました。幾ら感謝してもしきれないほど。ここまで親身に親切にご対応いただけるレンタカー会社様であることに驚きと本当に感謝しております。素晴らしいサービスとご親切に心より感謝申し上げます。P.S最後の最後のアクシデント、本当に忘れられない思い出となりました!汗以後、旅行の際はカードの扱いに厳重に注意したいと思います。本当にありがとうごさいました!!


おはようございます!昨日は成田空港からご連絡頂き有難うございます。無事日本に帰国出来、安心致しました。今回の件はチェックイン時ホテル側も最初にデポジット制度を行えば発覚し到着後直ぐに日本のクレジットカード会社に連絡を取り今回のような事態を避けられたかと存じます。出発直前でしたので相当焦りますよね。 初めにお会いした時から○○様の人柄の良さは感じていましたし娘と同じ年齢と言う事でとても親近感があり、またいつも本当にご丁寧なメールを頂いておりましたので(ご両親の育て方が良かったのでしょうね)信用していますよ!(笑)今回は1人で1週間程の滞在。あいにく初日しかお天気では無く(こんなに雨が続くのは珍しいです)が○○様にとって色々な人達とのふれあいなどありきっと今後においても貴重な経験になったと思います。この経験をお仕事にも役立ててくださいね!ではご入金完了しましたらメールにてご連絡下さい。帰国早々のお仕事も無理しないようにしてくださいね!

2018年10月 「57歳男性 」

おかげさまで、全地区制覇できました。 また、機会がありましたら、よろしくお願いします。


ゴールドコースト滞在中にも関わらずご丁寧に返信頂きまして恐縮致します。すごいですね!全て制覇されたなんて。お天気も良かったので最高のドライブになりましたね。残りの日程も楽しんでください。今回ご依頼頂きました免許証翻訳ですが日本の免許証の有効期限が切れるまでまた来豪された際はお使い頂けますので(オーストラリア国内のみ)保管ください。こちらこそ、また宜しくお願い致します。

2018年10月 「26歳男性 」

丁寧な対応で助かりました。 無事目的のコアラの抱っこもカモノハシも見れましたので満足です。 また旅行に来る際は利用させてもらいます。


ご丁寧なメール有難う御座いました! そうですか。希望通りのドライブが出来て良かったです。ブリスベンまで行った甲斐がありましたね。 こちらこそまた機会があれば是非ご利用お待ち致しております。

2018年10月 「26歳男性 」

急な変更にも関わらず、ご対応いただきありがとうございました。説明も丁寧でとてもわかりやすかったです!ラウンドアバウトでモタモタしてたらクラクションを鳴らされましたが、それもとてもよい思い出になりました!!またゴールドコーストに来る機会があれば、次も利用したいと思います。本日はありがとうございました!


おはようございます!早々のご返信有難うございます。そうですか、クラクション鳴らされましたか(笑)本当にこちらの人は明るくてフレンドリーな反面運転になると人が変わったように汚い言葉を吐いたりして私も度々嫌な思いをします。こちらが気にしなければ良いだけですね。お土産話になりましたね。また返却時近くでポリスが男の人を検査していた場面もあり帰り際”気を付けて下さい”と私にお気遣い頂き嬉しく思いましたた。ありがとうございます。あと数日間まだ滞在かと存じますがゴールドコースト十分楽しんでください。 また機会がありましたらご利用お待ち致しております。